Moyens d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos tutoriels vidéo détaillés vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section FAQ
- Nous procurons une section FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Faites-nous signe.
Support d'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques soucis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur virtuel privé vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, laissez-nous savoir.